「名古屋市南区の水道局指定水道工事店 名水工業所の工事ブログ」
昨年、水道管漏水で入れ替え工事のご依頼をいただいたお客様からリピート修理のお電話がありました。なんでも「トイレに異物を流したためご自身で便器を外して取り出そうとしたらトイレを壊してしまった」との事でした。壊れた箇所がお電話ではよく理解できずお伺いすると便器固定用の部品がわれてしまっていました。
悪いことについていた便器はリモデルタイプ。このタイプの取り付け部品は機種依存しているため他の部品で応急修理することさへ出来ません。廃番機種であるためまずは部品供給されているかを確認する必要があり、すぐ部品番号を拾い出しメーカーの技術担当部署に電話をいれてみると在庫があるとのこと。ただ納期1週間との回答。とりあえず破損部分にテープなので仮補修して小用だけにしてくださいとお客様にお願いし部品到着をまちました。
数日後納期1週間ということでしたが、名古屋近郊で在庫が見つかり3日ほどで到着。お客様に連絡をいれ翌日交換工事にお伺いしました。
リモデルタイプの固定部品は経験がなければ交換不能です。届いた部品だけではどのように作業して良いのかは分かりません。切断、接着、固定用の位置確認は幾度か設置していないと分かりません。
無事交換工事がおわり普段通りに使用できるようになりました。
最近の器具は専用部品を使用している物が多いため、市販流用部品では修理不可能な事例も増えています。どうぞセルフ修理にはご注意下さい。
（名古屋市南区 B邸）
