「名古屋市南区の水道局指定水道工事店 名水工業所の工事ブログ」
昨夜リピートを何度も頂くお客様から「台所の蛇口から水漏れしている」と連絡が入りました。この蛇口は昨年9月に取替えをした商品（TOTO TKS05301J)でしたので、今朝一番で状況確認にお伺いしました。たしかに吐水口の回転部分から水がすこし出てくるのを確認できたので、保証期間と言うこともありメーカーメンテナンスへ対応を業者用サイトから依頼し、本日午後メンテ対応完了の連絡が入りました。
水漏れの原因は、本体内部に入っている吐水カートリッジの初期不良ということで無償対応でした。他社に比べTOTOのメンテ対応はいつも早くて助かっています。
