「名古屋市南区の水道局指定水道工事店 名水工業所の工事ブログ」
弊社が取り付けから約2年経過する「ウォシュレット」から水漏れをしているようだとお客様からお電話を頂き、本日お伺いし現地調査をしました。「操作ボタン側にあるホースから水が染みているようだ」とのことで、考えられる箇所を見てみましたが水濡れをしていません。便座を取り外し裏側部分とそこに接している便器部分も濡やはり濡れていません。ウォシュレットを動作してみても水漏れしてきません。さらにタンク全周をも見てみましたが水がもれたような様子が見られず原因不明です。
お客様が言うには「2~3日前に水漏れしていた。常時ではなく夜間にもれているのかも」とのことでした。確かにお客様が床に置かれていたタオルも濡れていて、そこに置いてある容器に水が溜まっていました。
今回は原因が特定できないため、一旦様子を見ていただき、水漏れの際には再度ご連絡頂くことで帰社を致しました。
