「名古屋市南区の水道局指定水道工事店 名水工業所社長ブログ」

 

先週土曜日午後にご高齢の方からトイレ修理のお電話を頂きました。本日9時にお伺いする事でお約束し訪問したのですが「あれ?今材料を取りにいったよね??」と言われました。「あれ?あの人は名水さんじゃないの?」とも言われ「今来たのが名水です」とお伝えしました。よくよくお話をお伺いすると、弊社にはリピーターのお客様から紹介され、土曜日に電話をしたとのことです。それ以前に近隣の業者さんに修理依頼をしていたのですが「すぐに行けない。いつになるか分からない」とのことで断りの電話を入れたと(つもり?)とのことでした。

しかし、その業者さんが本日弊社訪問前に来たことで、名水が来たのだと思い込んでたようです。他業者さんが着手されてしまているので「そちらの業者さんで直してもらってください。直らないようなら再度弊社へお電話くださいね」と帰社したのですが、2時間後「修理できないのでトイレ交換しなければならない」と言われたとのことで、そちらを断り再度弊社に修理依頼となったようです。明日お伺いしてトイレ水漏れの状況を確認し対応をいたします。