「名古屋市南区の水道局指定水道工事店 名水工業所の工事ブログ」
夕方就業時間間際に、何度もリピートいただくご高齢のお客様から「お風呂のお湯が止まらなくなった」と緊急電話がはいりました。以前から不調だった蛇口がいよいよ壊れたのかなとお客様宅へむかい確認しみました。
実は以前から定量止水(設定量でお水がとまる機能)が壊れており、お客様のご希望で交換せず使用し続けていました。くれぐれも定量止水のダイヤルは回さないようにとご説明をしていましたが、今回間違えてダイヤルを回してしまわれたようです。現地確認し定量止水ダイヤルを「止」位置に合わせるとすぐ水がとまりました。でもこれからも同じ間違いがあるだろうと蛇口交換をされるようにご説明をしました。前回時にも蛇口交換をお勧めしたのですが、ご希望が「定量止水付き」で本体が高額なために強く交換をお勧めしませんでした。今回は緊急性もあることから、高額な定量止水は諦めて普通のハンドル式蛇口にして下さいとお願いしたところ、お客様も納得して頂き了承をいただきました。明日は病院へ行かれるそうなので、明後日お伺いすることに決まりました。
(名古屋市南区明治 T邸)