「名古屋市南区の水道局指定水道工事店 名水工業所の工事ブログ」
ニュースレターをお届けしているお客様から「トイレの細い管から水漏れしている」と修理のご依頼を頂きました。訪問時間をお打ち合わせをしてし、本日お伺いしました。現地確認をするとタンクへの給水管からではなく止水栓のドライバーを差し込む部分にある部分からの水漏れでした。
パッキンを交換した後には、ウォシュレットが結構年季の入ったタイプでしたので交換の際には弊社でと軽く営業をして工事完了です。帰社し先日現場調査をした水漏れ修理に必要な修理部品の品番を調べて発注していました。
最近は機種依存した部品交換になるために、まず修理をする商品の品番を特定する必要があります。それからさらに修理箇所に必要な部材品番を調べてから部品発注をすることになり、発注後数日かかって弊社に到着いたします。物によっては数週間かかることもあります。部品本体を全て交換すれば当日で修理完了も可能ですが、それだけお客様の費用ご負担が大きくなこともあり、弊社ではお客様とご相談してから部品での修理対応または交換のご提案をしご判断をして頂いております。
